Personvernerklæring

etrust.no drives av eTrust. Denne siden beskriver hvordan vi behandler personopplysninger. Vi behandler så få opplysninger som mulig, og vi selger eller utleverer dem ikke til tredjeparter for markedsføring.

Når du besøker siden

Vi bruker Cloudflare Web Analytics for å se hvor mange som besøker siden, hvilke sider de leser, og hvilke land og henvisningskilder trafikken kommer fra.

Løsningen er valgt fordi den ikke setter informasjonskapsler, ikke bruker fingerprinting og ikke følger deg på tvers av nettsteder. Det opprettes ingen profil av deg, og vi kan ikke gjenkjenne deg fra besøk til besøk. Derfor viser vi heller ingen samtykkebanner — det finnes ingen informasjonskapsler å samtykke til.

Hostingleverandøren vår og Cloudflare behandler i tillegg alminnelige tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt og nettlesertype som ledd i den tekniske driften og sikkerheten, blant annet beskyttelse mot misbruk. Rettsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å drive og sikre tjenesten, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Når du skriver til oss

Bruker du kontaktskjemaet, behandler vi navnet, e-postadressen og meldingen du selv skriver inn, samt hvilken side du skrev fra. Opplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelsen din.

Rettsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne svare, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Henvendelser slettes når de ikke lenger er relevante, og som hovedregel senest etter 24 måneder.

Når et eTrust-merke vises på en annen butikk

Viser en nettbutikk merket vårt, hentes bildet fra våre servere. I den forbindelse registrerer vi hvilken butikk merket hører til, hvilket domene det ble vist på, og hvilket land forespørselen kom fra. Tallene brukes til å se hvor utbredt merket er.

Det lagres ikke IP-adresser i denne statistikken, og opplysningene kan ikke knyttes til deg som person.

Opplysninger om nettbutikker

Oversikten inneholder opplysninger om næringsdrivende som er offentlig tilgjengelige — for eksempel foretaksregistreringer, domeneopplysninger og publiserte kjøpsvilkår. Dette er som hovedregel ikke personopplysninger.

Driver du enkeltpersonforetak, kan enkelte opplysninger likevel være omfattet av personvernreglene. Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i å informere forbrukere om nordisk netthandel, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Mener du at opplysninger om deg er uriktige, kan du kontakte oss — se avsnittet om retting i vilkårene.

Rettighetene dine

Du har etter personvernreglene rett til å:

• få innsyn i opplysningene vi behandler om deg,
• få uriktige opplysninger rettet,
• få opplysninger slettet i visse tilfeller,
• protestere mot behandling som skjer på grunnlag av berettiget interesse,
• få opplysningene dine utlevert i et vanlig brukt format.

Skriv til oss via kontaktskjemaet dersom du vil bruke rettighetene dine.

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Overføring og databehandlere

Vi bruker tjenesteleverandører til drift, innholdslevering og statistikk, som kan behandle opplysninger på våre vegne. Behandling kan skje utenfor EU/EØS på grunnlag av de overføringsgrunnlagene personvernforordningen anviser.

Endringer

Denne erklæringen kan bli oppdatert. Den til enhver tid gjeldende versjonen finnes på denne siden.

---

Sist oppdatert: 28. juli 2026.